ITIL v3 Foundation met Apollo 13 game

Wat is het?

The best of both worlds...
Deze training combineert het behalen van een ITIL® V3 Foundation certificaat met de interactieve Apollo 13 Game. Op deze manier ziet u gelijk hoe ITIL® processen in de praktijk werken, en is het makkelijker de ondersteunende theorie te begrijpen. Centraal staat hierbij het leren door ervaren.

ITIL® Foundation maakt u bekend met de basisbegrippen van ITIL®, en behandelt alle processen van de ITIL Levenscyclus. Deze opleiding bereid u voor op het ITIL® Foundation certificaat, dat u aan het eind van deze training kunt afleggen.

Het simulatiespel ‘Apollo 13 - an ITSM case experience™’ is een module waarin via een interactief spel ITIL-concepten en -processen worden ervaren. Tijdens de training worden levensechte situaties uit de missie van de Apollo 13 gesimuleerd. U werkt in een team en speelt de rol van het mission control center in Houston. Uw opdracht is om het gehavende ruimteschip en haar bemanning veilig thuis te brengen. Op die manier leren en ervaren u en uw collega’s alle voordelen van de ITIL-procedures.

Extra: het EXIN-examen kan tegen kostprijs (€ 140,00 excl. 19% BTW) op aanvraag worden georganiseerd en afgenomen.

Trainer?

Deze training wordt verzorgd door trainingspartner Pink Elephant Education.

Vorm en duur?

Training: 3 dagen.

Investering?

Vraag naar onze incompany prijzen

Inschrijven?

U kunt zich inschrijven via het inschrijfformulier of via email. Vermeld in dat geval uw contactgegevens. Wij nemen dan contact met u op.

Categorie?

categorie

Planning?

Eerstvolgende trainingen (zie ook de agenda):